Отзывы о банках в Богородске

Прихожу в 6 раз, чтобы закрыть счёт в банке. Постоянно очередь до дверей, обслуживают, как черепахи. Сейчас вот сижу как раз в банке в 6 раз, жду в очереди 1.5 часа уже!!! Передо мной ещё 3 человека. Мало того, что счёт закрыть за один раз не могут, постоянно отмазки какие-то. Одна сотрудница ходит другой помогать, потому что та не соображает. При чем помогают той, которая всегда самая медленная, что в Саров банке она была, всегда тупила, что теперь(татьяна Калмыков а что ли) . Кто из богородска, тот поймёт о ком речь идёт. Пожелайте мне удачи, если сегодня опять что-то будет не так. Я разнесу

Мама - пенсионер обращалась впервые, чтобы получить новую карту от ВТБ. Не знаю почему, но сотрудники сослались на тот факт, что у нее на телефоне проблемы с выходом в интернет. Из-за этой причины, не смогли до конца выполнить свои положенные функции. После, подробно собственноручно написали на листе действия, которые нужно выполнить, зайдя в личный кабинет, по приезду домой (с дочкой). Благодарю за подробную инструкцию. Но такое встречаю впервые 😄 Почему именно в вашем отделении банка не было доступа в интернет - странно.

11 июня обратились с партнером по вопросу перевода денежных средств по реквизитам. Достойный уровень обслуживания. Компетентный и корректный сотрудник Наталья (?) выполнила работу оперативно и без лирики. Управляющему отдельная благодарность, за внимание к клиентам и организацию рабочей атмосферы в зале, чистоту и порядок. Партнер (клиент "КУПЕРА") был сильно удивлен, что так бывает))). Деньги ему пришли в течении часа (регламент в течении 3 дней). Очень достойно! ВТБ повезло с вами. А нам с ВТБ ))

Посетила сегодня данный филиал, и осталась очень довольна обслуживанием . Начитавшись здесь отзывоов ожидала увидеть толпу народа, а по факту не было никого!!!Приятно было пообщаться с компетентными , вежливыми и очень дружелюбными оператором Татьяной и сотрудником банка Ольгой.Получила очень ценную и важную для меня дополнительную информацию. И вообще в филиале очень располагающая атмосфера . СПАСИБО огромное, ещё раз, побольше Вам довольных клиентов. ❤️

Добрый день. Обслуживалась в данном отделении и получила не только грамотную консультацию, но и приятное и вежливое отношение сотрудников! Оформила нужный продукт на выгодных условиях и получила приятный бонус в виде выгодных предложений от Банка! Клиентский менеджер подробно рассказ о всех выгодах и помог решить все вопросы. Благодарю , удачи!

Недавно посетила отделение банка и была приятно удивлена оперативностью и вежливостью сотрудников. Все вопросы были решены быстро и четко, а сама атмосфера в отделении была дружелюбной и комфортной. В этом банке всегда чувствуешь себя ценным клиентом. Сотрудники всегда готовы предоставить помощь и найти решение любой проблемы.

Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам! 1 оператор- Ульяна Сергеевна, которая очень не дружелюбно встречает клиентов и совсем не торопится обслуживать, допуская при этом в своей работе кучу ошибок, которые приходится исправлять, тратя на это дополнительно время! Управляющая, которая мило улыбается, но в то же время не спешит вам помочь в вашем вопросе! К которой не раз обращались и в ответ слышали "подождите", а в итоге, через 40 минут, с улыбкой нам ответили:"так я же не занимаюсь этим вопросом". Когда ты говоришь, что хочешь открыть вклад, Ульяна Сергеевна начинает втюхивать кучу

Отвратительное место, которое НЕ РАБОТАЕТ (двери закрыты уже 3 недели). И вы об этом не узнайте, пока несколько раз не приедете к закрытой двери, пока не поругаетесь с контактным центром (у которых офис всегда работает), пока не наорете на них, чтобы перевели на старшего, и вот только после этого спустя минут 30 ожиданий на трубке вам соизволят сказать, что офис не работает 🤯

Выражаем благодарность Ульяне Сергеевне гл. кл. менеджеру за её высокую квалификацию и знание своей работы на все 💯. Мы обратились в отделение не с простым вопросом. Инвалид не может передвигаться , не может воспользоваться пенсией на счете, счета открыты были далеко от сюда. И обратились, как представители по доверенности, нам переоформили, время заняло это не много. Выражаем благодарность также и руководителю отделения за квалифицированных сотрудников , больше вам спасибо 🙏 Обращались раннее в Нижнем в отделение , сотрудники не могли понять, что счета открыты не в нашей области, при видя дов

Сегодня посетила банк по рекомендации моего мужа, очень понравилось отношение работников банка к клиентам. Подробно и доброжелательно ответили мне на все мои вопросы и помогли мне стать клиентом банка. Спасибо большое, что помогли мне в оформлении вклада и карт, а также научили меня пользоваться мобильным приложением банка. Обязательно буду рекомендовать этот банк всем своим знакомым и родным.

Стали клиентами «РОССЕЛЬХОЗБАНК»! Всей семьёй, спасибо сотрудникам отделения за профессиональный подход к решению выбора продуктов банка. Теплоту заботу о клиенте банка, главное не чего не навязывают! Разъясняют сравнивают с продуктами других банков в доброй и понятной форме всегда с улыбкой! Спасибо ! Заведующей за организацию и работу сотрудников! Спасибо! Гореловой Ульяне!!!

Покупали монеты в офисе г.Богородск . Кассовый сотрудник Бугрова Н.П , рассказала все о монетах , предложила купить и это было именно то, что меня заинтересовало. Бугрова Н.П очень приятна и отзывчивая в общении. Побольше бы таких сотрудников. Обязательно буду рекомендовать знакомым

Пришла в отделение Совкомбанка в Богородске для того чтобы сделать вклад. И с удивлением обнаружила, что ждать своей очереди мне придется на улице! Помещение маленькое, мест для ожидающих не предусмотрено! На улице стояла жара, ожидание затянулось! Но я порадовалась, что сейчас не зима! Поскольку я не слишком молода , и стоять уже не было сил, я решила сделать вклад в другом банке, где все же к клиентам относятся с вниманием и предоставляют места для ожидания!

Неадекватные сотрудники,звонят,говорю им что мне ничего не надо ,записывают все равно на какой-то прием.После чего начинают названивать с 8:30 утра до 22.30 вечера.При всем этом записывают в город,с которым я даже рядом не живу

Хорошее уютное отделение. Грамотный и вежливый сотрудник Ольга. Нужно было срочно решить мой вопрос с возвратом процентов по кредиту,консультант оперативно помогла и перезвонила сообщив решение. Огромное спасибо за чуткое отношение к моей ситуации!

Хороший банк всегда нас выручает, приятно иметь дело)))) Сейчас переехали стало намного комфортней! Возврат % по кредиту очень приятная вещь))) Спасибо за вашу работу